Résumé Objet Cette étude épidémiologique, transversale et multicentrique, a pour objectif d’apprécier le niveau de stress chez le pers...
Résumé
Objet
Cette étude épidémiologique, transversale et multicentrique, a pour objectif d’apprécier le niveau de stress chez le personnel médical et paramédical travaillant dans les services hospitaliers. Elle évalue les facteurs de risque et les manifestations psychosomatiques du stress et analyse la relation entre état de stress et caractéristiques socioprofessionnelles, facteurs de risque et manifestations psychosomatiques.
Méthodologie
Un auto-questionnaire anonyme, inspiré de celui de l’INRS, a été remis à l’ensemble des infirmiers et des médecins. Il comporte 50 items regroupés en quatre rubriques : données sociodémographiques et professionnelles, facteurs de protection ou de risque de stress en milieu de travail, indicateurs de stress et perception du stress.
Résultats
Trois mille cinq cent cinquante-quatre sujets ont répondu au questionnaire. La prévalence du stress était de 21,7 %. Le sexe féminin et les paramédicaux étaient les plus atteints. Le stress était plus fréquent dans les grandes villes (Casablanca et Rabat). Les conduites de compensation étaient plus importantes chez les sujets stressés. Les facteurs de risque de stress professionnel étaient la forte demande psychologique associée à une faible latitude décisionnelle et à un soutien social insuffisant. Les facteurs paraprofessionnels prédisposant au stress comprenaient les difficultés socioéconomiques, l’activité complémentaire d’appoint, les problèmes de transport et les personnes à charge.
Conclusion
Les services de santé au travail, récemment institués en milieu de soins, doivent détecter la souffrance des soignants et améliorer l’environnement psychosocial. Cependant, les difficultés socioéconomiques et la précarité des professionnels de santé, notamment des infirmiers, ne peuvent être résolues qu’au niveau des décideurs qui doivent revoir les salaires et les conditions de vie des soignants.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary
Purpose of the study
This epidemiological study, cross-sectional and multicentric, aims to assess the level of stress among medical and paramedical staff in hospital facilities. It evaluates risk factors and psychosomatic manifestations of stress and analyses the relationship between the state of stress and socioprofessional characteristics, risk factors and psychosomatic manifestations.
Method
An anonymous self-questionnaire, inspired by that of the INRS, was submitted to all nurses and physicians. It consists of 50 items grouped in four sections: sociodemographic and professional data, protection and stress risk factors in working premises, stress indicators and perception of stress.
Results
Three thousands five hundred fifty-four subjects answered the questionnaire. Prevalence of stress was 21.7%. Females and paramedics were the most affected. Stress was more frequent in the big cities (Casablanca and Rabat). Compensation behavior was more important among stressed subjects. Factors of professional risk stress were high psychological demand associated with low decisional latitude and insufficient social support. Paraprofessional factors predisposing to stress included socioeconomic difficulties, complementary supporting activity, transportation problems and dependents.
Conclusion
Services of occupational health, recently instituted in medical facilities, should detect the suffering of the staff and improve the psychological environment. However, socioeconomic difficulties and the precarious situation of health staff, especially nurses, cannot be solved except at a higher level where decisions concerning salaries and living conditions should be made.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.
Mots clés : Personnel de soin, Hôpitaux, Stress, Maroc
Keywords : Health care workers, Hospital, Stress, Morocco
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